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[手機看新聞][字號大中小][打印本稿] ——專訪華爾街英語推廣培訓經理Lawrence的成長故事 華爾街英語于2000年進入中國成人英語教育培訓行業,在北京創立了第一家學習中心——國貿中心。2017年止,華爾街英語在全國擁有71家學習中心和2家企業中心。通過獨創的“多元法”沉浸式教學方法和專業資質認證的外教指導,致力于為中國學員打造世界級的專業、領先、高端的英語學習體驗。2017年,華爾街英語全新出發,全新升級Slogan——ThePowertoChangeFutures,在突破提升學員的英語應用能力同時,培育自信的堅強心態,幫助學員擁有自我實現的力量,不懈努力傳播正能量。 華爾街英語在學員眼中是學習語言的伙伴,它能夠幫助和全方位提升學員的語言運用能力。而華爾街英語在員工心中,則是一個包容平和的大家庭,每一位“家庭成員”都在這樣的職業環境中獲得了成長和培植,用華爾街英語全國推廣培訓經理Lawrence的話說,就是要在100%的必達信念中將目標落到實處,并且做的更好。“絕知此事要躬行”,一直是他遵循標準化作業流程,將效率提升作為第一位的實踐準則。 東華大學畢業的Lawrence是一名染整工程專業的工科生,畢業后在實驗室工作,每天與色彩材料打交道。靜極思動,工作三年后正值公司外遷,他決定轉行尋求多樣化、豐富的職場經歷挑戰自己。。于是他就從事保險業務開始,想試試自己能到哪一步,希望新的開始可以讓人生拓寬一點。 回憶起9年前加入華爾街英語的神奇經歷,Lawrence笑談,當時他在一家很大的保險公司做業務,在路上給客戶發名片做宣傳時,將名片遞給了Sophia,也就是當時華爾街英語的市場部經理。僅僅幾分鐘的一面之緣,Sophia對他印象深刻。伯樂識千里馬,Lawrence因此來華爾街英語面試,應征時出色的表現使他順利加入華爾街英語市場推廣團隊。 華爾街英語作為國際知名的高端成人英語培訓機構,擁有廣闊的平臺和職業發展空間。這一點在Lawrence身上得到了很好的印證。他從一名普通的市場推廣人員做起,半年內升職做了推廣主管帶領十幾人的小團隊,三年后外派到無錫,擔任華爾街英語無錫地區新市場的推廣經理,負責部門組建、人員培訓、渠道開拓、宣傳活動等。因出色的工作表現,2012年底Lawrence回到上海,升任華東區培訓經理,2015年再次升任全國培訓經理。不到5年的時間成就了自己轉行、定崗、從職員到經理的職場蛻變。一路走來,Lawrence說并沒有覺得什麼困難是不可逾越的,一直遵照老板指點的一個原則“簡單—聽話—照做”,通過工作中的實踐和各階段的系統培訓,不斷提高自身和團隊整體工作素質和專業水平。作為新入行的新人想要快速的發展提升,Lawrence的心得是自身要善于總結思考,不斷積累,用自己的行動帶動、影響提升整個團隊的工作績效。正是華爾街英語工作氛圍,團隊的力量和多元環境的浸潤,使他成長、成熟,Lawrence坦言,當初沒有想過自己會在華爾街英語干多久,而現在一干已近9年,還有很多事值得去做,還可以做的更好。 Lawrence是個積極向上善于思考的80后 選擇一份工作,比薪水更重要的是行業發展的機會、公司的背景和實力,以及日復一日與什麼樣的人一起共事打交道。在初入培訓教育行業時,Lawrence從華爾街英語的課程顧問身上學習到很多,感慨他們的優秀職業素養、流利的英語,還有如沐春風的言語關懷。 大學時自己的英語過了CET4級,但口語不行。通過加入員工英語培訓,在華爾街英語半年多就可以開口跟老外交流,因此,Lawrence對華爾街英語自身產品也更有信心了。 在華爾街英語,績效文化根植于每一個人的血液里。Lawrence說,當他任市場推廣時,每個月的業績都是清零開始,周而復始,每一天都有明確的目標。當每個月100%達標時特別有成就感。在華爾街英語文化里,公司給的目標不只是用來達的,而是用來超越的。 Lawrence認為,基層的工作是歷練,是有意義和價值的。“大城市里,一口流利的英語對你的未來會有幫助嗎?”那一定是華爾街英語的市場推廣顧問每日思考和溝通的點。華爾街英語的推廣團隊主要工作是與陌生人溝通,提供華爾街英語的產品與服務基本訊息,并了解其學習英語的興趣。他們作為華爾街英語延伸的服務窗口,客戶在任何時間都可以借此咨詢和了解華爾街英語獨特的學習方法和特色。華爾街英語的市場推廣團隊訓練有素,他們有專業的著裝,規范的用語,舉止也是訓練有素,整個團隊還提倡良好的社會責任感,工作之外的公益善舉、好人好事不計其數,而員工們都認為這些額外的付出是舉手之勞。而這樣的隊伍,正是不斷在一個好的公司、不斷鍛造、培訓和成長的必然。 這個AB團隊擁有許多90后的新鮮血液,Lawrence以親身體驗來培訓這支隊伍,讓他們理解工作的目標和價值。當初,Lawrence第一次帶著一個客戶到中心參觀,并介紹了華爾街英語的產品,這是一個桂林的老鄉有計劃出國留學,于是就在華爾街英語學習了。多年后,還時常有聯絡,對方感謝當初是Lawrence的真誠推薦和課程顧問的專業介紹,以及華爾街英語國際化的品牌實力讓他提早跨進了英語學習的大門。 在管理自己的團隊上,Lawrence印象最深刻的是公司外派他去無錫擔任市場經理,帶領團隊建立市場部客戶資源開發渠道。而在這個隊伍里有許多90后。面對這些年輕的、職場經歷不多的新同事,Lawrence總結了與他們溝通的方式方法,認同90后擁有自己的精彩不同之處,在工作和學習中給予他們更多空間和參與,同時讓他們明白職業基本素質并勇于承擔這項工作的責任。這個鮮活隊伍在華爾街英語經歷更多磨練和成長,責任感和認同感得到釋放,一個個漸漸變得內心強大更有Power。 Lawrence旅行途中在杭州南宋御街 華爾街英語新入職的員工有一部分是大學生、管培生。從學校踏入社會,從畢業生到職場新人,Lawrence的心得是:新人一要腳踏實地;明確目標,知道自己要干嘛。二不能死干蠻干,要勤于思考,停下來想想自己方向對不對。第三,選對平臺和方向,不輕言放棄。這是他自己的經歷體驗,也是他總結的新人進入職場的工作解碼。 工作之外,Lawrence有很多愛好。還有個昵稱——“小馬達”。那是他在大學期間參加“步知火舞”社團,學習跳Hip-hop嘻哈。平時安靜的性格一旦表演起來,瞬間好像換了個人。每到華爾街英語公司年會表演,他精湛的舞藝頓時嗨翻全場,難怪被稱為“小馬達”。平時Lawrence愛看書,多是思辨類、心理學書籍,比如《影響力》、《教父》和《快與慢》等。 2017年,華爾街英語進入中國第17年,全新升級的品牌宣言——“擁有改變未來的力量”彰顯公司整體全新出發的信心和矢量。不積跬步,無以至千里。英語學習并非一蹴而就的過程,也絕非易事,要把在學習英語過程中的努力和經歷轉化為自身改變的Power,才能不斷升級量變,最后形成質的飛躍。Lawrence一直把自身的提升歸結于團隊的進步和提高,而非能畢其功于一役。這也是他在華爾街英語工作9年多的成長進步卻始終心態平和的原因之一。2013年Lawrence曾自學考試獲得了國家二級培訓師的資質認證,也祝愿他在未來的日子里在拓寬人生寬度的同時,成為更多員工的“伯樂”,培育更多的華爾街英語優秀的Teamleader和Specialist。 華爾街英語全國推廣培訓經理Lawrence在主持內部培訓(免責聲明:此文內容為本網站刊發或轉載企業宣傳資訊,僅代表作者個人觀點,與本網無關。僅供讀者參考,并請自行核實相關內容。)(責任編輯:石蘭蘭)
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