文章来源:http://tech.ifeng.com/a/20180129/44862576_0.shtml原標題:柳井正說未來服裝功能重于時尚,并展示了幾個可能顛覆HEATTECH的面料科技“我只是希望能從日復一日的工作中解脫出來。這是理想狀態下的一種意愿。我是不會退休的。”優衣庫創始人柳井正在最近的一次公開場合否認了此前關于“退休”的傳言。《日本經濟新聞》曾報道他希望在兩年后的70歲時退休,并從公司內部選拔一位繼任者。去年底,為了紀念合作15周年,也為了在美國市場推廣優衣庫品牌的科技屬性,優衣庫和它的面料開發合作伙伴、日本東麗集團聯合在美國紐約舉辦了名為“服適人生的藝術與科學(TheArtandScienceofLifeWear)”的展會。他并不想退休。68歲的柳井正看上去仍然精神矍鑠,而且對前沿事物保持很緊密的關注。在紐約期間,他還特地去了亞馬遜的線下書店,體會是“線上線下消費的邊界消失了”。優衣庫中國連續幾年天貓雙11的線上銷售成績都不錯,2016年以2分53秒成為天貓平臺上首個銷售額破億的品牌;今年雙11,優衣庫天貓官網1分鐘內破億。與此同時,優衣庫也是線上線下打通的最早一批試水者和標桿案例,比如去年它意外地“提前打烊”天貓旗艦店導流線下,今年又推出新玩法,將“雙11”大促的時間擴充至11月10日-11月15日。這些大膽的做法大概也得益于柳井正對新事物的開放態度。事實上,短期內他可能也沒法退休。2012年,柳井正曾宣布了優衣庫的“2020計劃”。按照這份計劃,優衣庫2020年在美國的年銷售額將達到100億美元,全球年銷售額達到500億美元。但在2016年,優衣庫母公司迅銷集團將這個目標下調至了300億美元(約3萬億日元)。據其2017財年年報,迅銷集團總營收達到了1.86萬億日元。擺在柳井正面前的至少還有這幾個任務。一個是多品牌戰略的成功。要持續增長,多品牌是必經之路。目前主品牌優衣庫在集團的營收占比還在80%以上,GU被認為未來增長空間將會高于優衣庫。迅銷也在嘗試繼續收購品牌,比如2009年將Theory納入旗下。一個是如何啃下美國市場。像法蘭克-辛納屈的歌《紐約,紐約》所描述的一樣,如果能征服紐約,那么世界上任何一個地方都不在話下。這大概也是優衣庫和柳井正的心事。2006年,優衣庫就在紐約人流最密集的Soho地區開出了首家全球旗艦店。2011年10月,它又在紐約連續開出兩家門店,一家位于34街,還有一家在大牌云集的第五大道上。然而10年過去了,在強敵環伺的美國市場,優衣庫的成績可以說并沒有像它在中國市場一樣所向披靡。以至于2015年8月,優衣庫在《紐約時報》官網刊登了一份柳井正的“給美國消費者的信”,信里面寫到,“親愛的美國:在這個國家,任何美好的產品都會受到歡迎。1984年,我在日本建立優衣庫時,就相信它會有朝一日來到美國。樂觀、永不停歇、有企業家精神和野心是美國和優衣庫共有的品質……”不過,在柳井正看來,以上這些挑戰只不過是公司走在正確道路上的自然結果。如何保證公司走在正確的道路上才是關鍵。正中間為柳井正“我的想法是,(優衣庫)企業的理念,其實就是通過創造新的價值來為社會做出貢獻。”柳井正說,“在我眼里,優衣庫其實是一個技術公司”。“比方說,天冷的時候,保暖的衣服總會受到歡迎吧”,他認為,時尚趨勢會隨著時間發生變化,但只要從人們日常生活的實際所需去持續關注和提供功能性的產品,不管時尚的趨勢如何變化,優衣庫都是能應對的。HEATTECH溫暖內衣的發熱科技、UltraLightDown高級輕型羽絨服的輕盈便攜、AIRism舒爽內衣科技面料的速干順滑、KANDOPANTS感動褲系列的商務休閑兩相宜,以及Dry-EX的快干科技面料,這些優衣庫最引以為豪、有科技含量的系列,也是優衣庫和東麗15年合作的主要成果。優衣庫認為,這些獨特的面料技術也是把它與其他美國時尚品牌區分開來的關鍵,之所以在美國舉辦面向全球媒體的展會,也是希望讓更多美國消費者了解。畢竟,在中國這個目前優衣庫的第一大海外市場,消費者對于以上產品和技術已經相當熟稔。這些成為了爆款的系列都是從一個叫做“次時代原料開發”的團隊走出來的。這個團隊在2003年成立,由優衣庫和東麗雙方員工組成。兩個公司的合作機制是互相發揮各自所長,東麗負責研究開發和面料生產環節,優衣庫則負責商品的企劃、營銷和銷售。東麗是一個高科技材料公司,由于并不直接面向消費端,所以不為大眾熟知,除了為優衣庫提供面料科技,它的產品還應用于航空和海水凈化等領域。柳井正回憶最初是如何與東麗建立起合作關系的——1999年,《日經》上刊登了一篇東麗和波音合作研發的新聞,東麗對“纖維技術在未來將帶來顛覆性變革”的看法,與柳井正不謀而合;于是他托人找到東麗社長前田勝之助,把自己長期以來關于面料改革的想法向對方做了闡述:“是否可以做出一種價格公正,又能追求最高技術層次,讓人們在冬天減輕負擔的超薄面料呢?”這樣一個在當時好似天方夜譚般的訴求,在十多年之后成為了服裝業的一個奇跡——HEATTECH系列已經累計銷售超過10億件,面料頭尾相連,可繞地球7.5圈,說它是優衣庫成功的最關鍵要素都不為過。HEATTECH的發熱原理演示不過,沉迷于已有的成功是無法讓優衣庫永遠安枕無憂的。在HEATTECH之后,優衣庫和東麗還可能為服裝業和消費者帶來哪些革新產業的“黑科技”?1、開發出與光伏同原理的織物,做出能夠利用太陽能發熱、甚至給手機充電的衣服。2、開發出了能夠收集身體機能信號的織物,與心電圖與肌電圖的原理相似,做出的衣服可供運動時檢測自身體征,供醫生遠程診斷,以及在嚴酷天氣條件下調節體溫等核心體征。3、開發出極輕薄非編織類面料,應用場景包括運動員的高性能服裝、兼具保暖和靈敏度的手套、燙傷燒傷患者也可以穿的衣服等。4、帶有金屬光澤的軟薄膜用于衣服面料,衣服可隨著光線變化呈現不同顏色和光澤。東麗集團的技術高管向36氪表示,以上技術已經成熟,但最終是否要轉化為面向市場的產品,目前還處于保密階段。展會期間,柳井正接受了來自全球的幾十家媒體的采訪,36氪摘編了一部分分享給讀者。Q:線上貿易發展迅速的今天,您是怎么看待現金交易與虛擬交易的?A:其實現金交易與虛擬交易沒有太大的區別。現在很多發展中國家,都在使用智能手機。比如中國,有各種各樣的交易方式,支付寶,微信支付,ApplePay,GooglePay。但是另一方面,我認為實體店是不會消失的。它有虛擬交易所沒有的獨特魅力。所以說,現在這兩種模式,現金也好虛擬也好,兩者之間沒有明顯的界限。Q:面對多樣且快速的時尚服裝潮流,優衣庫是怎樣看待與應對的?A:說到底還是商品的功能吧。至少我自己是這樣考慮的。素材的功能性其實是可以很好的反應市場的走向。時尚會隨著時間的變遷發生變化。另外,人種不同,地區不同,需求也各不相同。但是功能性在某種程度上來說是有共通性的。天氣很冷的時候,肯定大家都不會討厭讓人暖和的產品吧。有的季節喝啤酒、有的季節喝橙汁,在下一個季節又喝葡萄酒。銷售的商品也根據時尚潮流走的話,我認為這對于時尚界來說不是好事。這次喝了啤酒,下次就會想喝更好喝的啤酒,那么,再下次如果不能讓客戶喝到更好喝的啤酒的話,客戶就會漸漸流失。如果跟著時裝趨勢走的話,這樣就大錯特錯了。這些就是我在接觸了東麗公司之后才知道的。服裝本身并沒有發生什麼變化,但是,服裝性能的提升,對服裝銷售來說是非常重要的。對此我深信不疑。在追求功能性上,我們一直在這樣做,而且做的非常扎實,從這個層面上來說,不管有什麼樣的影響,都能應對的。Q:優衣庫的企業理念是什麼?A:關于這個問題,我的想法是,企業的理念,其實就是通過創造新的價值來為社會做出貢獻。從素材的供應商的選取開始,素材是有改變社會的力量,我們做的是尋找嶄新的素材,開發并提供給大家。世界的人口現在增長的這么快,僅使用現有的材料的話,是沒辦法應對人口的增加的。因此,為了很好的對應人口增加,就需要尋找新的素材。如果要放棄或者放任不管,是非常簡單的。針對這種問題,肯定是要提供一個可行的對策的。比如循環利用,二次使用,或者說批量處理。人口是一直增加的,提供出解決方案,是一個大課題。在這種環境下,庫存的利用率是個大問題。面對這個問題,需要所有的人團結一心,一邊探討一邊向前推進。那么,我們的供應商系統,就是針對這個問題,開發能夠解決問題的知識、技術。這些知識技術將會對我們的社會做出更好的貢獻。Q:您對自己研究生產的服裝有怎樣的優劣勢分析?A:其實,我們的商品,可能跟其他的一些廠商相比,沒他們那么有名,顏色也沒他們那么好,款式也稍遜一籌。但是我們服裝也有在做品牌的。但在性能上,像保暖衣這方面,如果有了這種保暖衣,冬天可能都不需要暖氣了。因為不會覺得冷了。賣暖氣材料的商家可能要越來越少了。有這樣一種聲音。這樣一來,我們就節約了電力。所以我認為這種燃料的節約對環境也是有好處的。Q:請談談優衣庫在中國、日本與全球的拓展策略。A:日本國內的店鋪不會再有增加,但是會逐一擴大現有店鋪的規模,這是很重要的。中國市場規模很大,現有600家店鋪左右。我認為數年內將達到1000家店鋪,最終希望能達到3000家店鋪的規模。美國現有50家店鋪,我還將以大城市為中心,將店鋪設立在城市周圍大型購物商城,或向購物商城搬遷。將在大城市里會設立3、4家店。紐約、波士頓、華盛頓是這樣,然后還將向弗羅里達、費城、圣地亞哥、洛杉磯,然后是舊金山、西雅圖,還有中部城市丹佛、休斯敦、芝加哥發展。Q:您對未來幾年公司的發展有怎樣的期望?A:雖然說很遙遠,也是會在未來幾年,逐步的去探討,接下來需要增加什麼樣的功能。當然也是要從實際生活中慢慢抽取的,現在講還為時過早。就像這樣,整體上要按什麼樣的步驟去實現飛躍,結合現實情況的探討,逐步努力并實現吧。關鍵字標籤:團體服專賣店
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