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1、小團游、供混搭的海外單品會大熱調研發現，中國游客對于海外深度游和旅游品質的要求在顯著提升，50%以上的受訪者希望提高旅游休閑的內在質量，并愿意把更多的花費放在旅途中的酒店、餐飲和娛樂方面，而不是購物。并且近70%的受訪者希望以自己的節奏去安排行程、控制旅游節奏。只有19.4%的用戶愿意純粹多去一些景點走走，對于海灘、美食游、自駕、郵輪、歷史遺跡、當地文化體驗等主題性的旅游項目用戶意愿度都在30%以上，均比去年的調研高出了顯著的10%左右。人們對于在線旅游平臺提供的機+酒自由行逐漸開始不滿足，特別是語言能力強、出國頻率高、見多識廣的白領階層需要有特色的、性價比好的產品，同時他們工作繁忙，無法像窮游族那樣事事自己搞定。因此特色的定制化旅游產品，新的線路、新的地點，避開熱門景區的個性化行程，都會受到歡迎。一些獨家的海外游單品，比如東京的餐飲、悉尼的一日游、熱門地點的超值酒店套餐，都受到歡迎，人們拿來和攜程機+酒自由行搭配，可以豐富行程，正好互補。這無疑對于那些創業公司、垂直在線旅游平臺都是一個大大的利好，由此可以和攜程等OTA展開差異化競爭。2、赴日游報復性反彈調研表明，中國游客熱衷的深度游國家包括美國、日本、法國和澳洲，而意大利、英國和瑞士這些歐洲國家相對其次。用戶今年對于去日本、美國兩地旅游的意愿比去年有明顯提高，這和兩地放寬簽證限制有一定關系。赴日旅行已經連續第二年在Travelzoo旅游族的年度調研里火爆，不僅是最熱門的旅游地，而且也是游客最愿意多次去的深度游地點。特別反映了過去數年來中日關系降低到冰點之后的消費反彈。同時也表明，中國居民海外旅游的意愿度和外交關系有很大的關聯度，除了拉美、印度等一向意愿度很低之外，和中國外交關系近期動蕩的菲律賓、越南，以及馬航事件后的馬來西亞，都排列在意愿度最低的國家。3、冷門旅游地花落誰家迄今中國游客去的地方還是比較大眾化的地點，比如泰國、美國、法國、馬爾代夫、韓國等地，相對來說，像古巴、加勒比海、南美和東歐大量的國際性熱門旅游地點，由于國內在線旅游平臺的供應相對缺少，造成游客興趣不算很大。但是很多地方的性價比很好，例如去墨西哥坎昆或古巴哈瓦那的費用相對很低廉，有可能成為意外的冷門，但至于到底哪些地方能勝出，這還有賴于OTA之后的某些旅游創業公司大力推廣。4、主題性旅游興起用戶還對一些特色旅游表現出明顯高出去年的興趣：生態旅游、醫療旅游如整容和體檢、養生度假、教育培訓旅游、海外游學、戶外運動等。表明國人海外旅游的興趣已經呈現出多元化和主題鮮明的趨向。這些特色旅游項目還算很小眾，但是由于社交媒體拉近了用戶和在線旅游服務商之間的距離，使得長尾市場能夠更大程度突破地域性，聚攏到足夠的用戶，因此這也是很多創業公司實現突破的空白。5、家庭出游和親子游大熱調研顯示，71.6%表示2015年和孩子一起出游，80后的父母希望和孩子一起分享旅游的快樂。家庭海外旅游的最佳目的地分別為日本、澳洲、臺灣、泰國和美國。親子和家庭游在國內外旅游度假所占的比重將越來越大。調研顯示，家庭出游有三個關注重點：服務設施、安全和直飛航班。用戶普遍需要有適合兒童的好酒店、度假酒店選擇，兒童設施、安全要好，這成為選擇酒店的一個重要標準。其中兒童樂園、親子活動和戶外體驗是兒童設施的最低要求。因此組織親子游和家庭游必須充分認識到消費者的特定需求。6、分享體驗，不在微信上，就在打開微信的路上分享旅游體驗，微信占78.4%，遠超微博8.5%。其他渠道都是微不足道的，包括手機應用網站如在路上、面包旅行，用戶分享意愿度幾乎為零。由此可見，手機端分享旅行已經蔚然成風，但是APP顯然無法同微信匹敵，微信一家獨大的勢頭恐怕很難改變。［本文作者i黑馬，i黑馬原創。如需轉載請聯系郵箱hm@chuangyejia.com授權，未經授權，轉載必究。］
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